Biometria facial será obrigatória para contratar e manter linha de celular

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou a obrigatoriedade da validação biométrica para contratar e manter linhas de celular. O objetivo é coibir fraudes, já que o titular passa a ser identificado por reconhecimento facial com prova de vida, comparado a bases de dados públicas ou privadas.

Os prazos

  • 30 de setembro de 2027: novas contas pré-pagas.
  • 31 de dezembro de 2027: novas ativações pós-pagas, portabilidade, troca de chip e alterações cadastrais ou contratuais.
  • Janeiro de 2029: contas antigas ainda não cadastradas.

Como vai funcionar

A validação deve estar disponível nas lojas das operadoras, em sites e aplicativos. Se a biometria não for possível, a norma exige procedimentos alternativos para identificar o titular. Linhas não regularizadas poderão ser suspensas e canceladas.

Atenção a golpes: desconfie de links recebidos por mensagem pedindo sua foto ou seus dados. Use os canais oficiais da operadora.

Com informações da Agência Brasil e da Anatel.

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