Comprou pela internet ou por telefone

O artigo 49 do CDC dá ao consumidor sete dias corridos para desistir, contados a partir do recebimento do produto. Não é preciso dar motivo. O valor pago deve ser devolvido de imediato e com correção.

Por isso, vale guardar o número do protocolo e os prints da oferta e do pedido.

Comprou na loja física

Aqui a regra muda. A loja não é obrigada a trocar um produto só porque ele não agradou, a não ser que tenha prometido a troca. O melhor é perguntar qual é a política da loja e pedir que ela fique anotada.

Se o produto vier com defeito

• Prazo para o conserto: o fornecedor tem 30 dias para resolver o problema, conforme o artigo 18 do CDC.
• Se não resolver: o consumidor pode escolher entre a troca, a devolução do dinheiro ou o abatimento no preço.
• Liquidação e mostruário: esses produtos têm a mesma garantia legal dos demais, segundo o Procon-DF.

Propaganda enganosa

O artigo 37 do CDC proíbe a publicidade enganosa. Quem se sentir lesado pode procurar o Procon-DF, responsável por receber as reclamações no Distrito Federal.

Com informações de Sou Brasília e Procon-DF.

Como funcionava, segundo as denúncias

• O suposto projeto “Renova Mama, Um Recomeço” usava o Outubro Rosa como chamariz e prometia redução de mama e colocação de próteses de graça.
• As pacientes teriam de pagar apenas os insumos, de R$ 1 mil a R$ 3 mil.
• O nome do hospital e de cirurgiões conhecidos era usado para dar credibilidade. Não havia mutirão oficial do Hran nesses moldes.
• As suspeitas surgiram quando as mulheres iam às consultas e não encontravam registro em seus nomes, ou quando o atendimento era desmarcado em cima da hora.

O outro lado

Ao Metrópoles, a mulher apontada como responsável pelo projeto negou ser golpista e disse que também foi induzida a erro sobre a proposta. O caso segue em apuração.

Como se proteger

Mutirões da rede pública são divulgados pelos canais oficiais da Secretaria de Saúde e não cobram do paciente pela cirurgia no SUS. Na dúvida, confirme com a unidade antes de fazer qualquer pagamento.

Com informações do Metrópoles.

Como reconhecer

• A mensagem chega por aplicativo, enviada por uma conta comercial.
• O número tem o código de país da Colômbia.
• Em alguns casos, parte do texto está em espanhol.
• Há ameaça de suspensão e link para pagar na hora.

O que fazer

Multas, pontos e débitos podem ser conferidos no Portal de Serviços do Detran-DF e no aplicativo Detran Digital. Quem clicou ou pagou deve procurar o banco o quanto antes e registrar boletim de ocorrência.

Com informações do Detran-DF, do g1 DF e do Sou Brasília.

O que pode ser pedido

• Primeiro título de eleitor.
• Transferência de domicílio eleitoral.
• Regularização da situação cadastral.
• Atualização de dados e cadastramento biométrico.

Onde atender

• Plano Piloto: SIG, Quadra 02, Lote 06, edifício-sede do TRE-DF, entrada lateral.
• Ceilândia Norte: QNM 12, Via NM 12A, Lotes 2/4.
• Taguatinga: Área Especial 07, Setor G Norte.
• Gama: Área Especial 11, Setor Central, lado leste.
• Sobradinho: Quadra 07, Área Reservada nº 1.
• Planaltina: Setor Administrativo, no Fórum do TJDFT.

O atendimento presencial tem página de agendamento no portal do TRE-DF, onde parte dos pedidos também poderá ser feita on-line. Dúvidas: (61) 3048-4000, de segunda a sexta, das 12h às 19h.

Com informações do TRE-DF e do Sou Brasília.

Como funciona

É só passar qualquer cartão no validador ou pedir a liberação ao cobrador ou ao metroviário. Os ônibus seguem a tabela de domingos e feriados, com mais veículos conforme a necessidade. O metrô funciona das 7h às 19h, segundo o Metrópoles.

Cemitérios com linhas reforçadas

• Campo da Esperança, na Asa Sul
• Parque Bosque da Esperança, em Brazlândia
• São Francisco de Assis, em Taguatinga
• Cemitério de Sobradinho, na AR 07, em Sobradinho II
• Campo da Esperança, no Setor Oeste do Gama

Linhas e horários podem ser conferidos no aplicativo ou no site DF no Ponto. Como há aviso de chuva para o dia, leve guarda-chuva.

Com informações da Semob-DF, do Metrópoles e do Sou Brasília.

O que foi comprado

• 170 cadeiras de rodas para banho.
• 165 cadeiras infantis para pacientes paraplégicos.
• 188 cadeiras monobloco, feitas sob medida.

Prazo e fila

A previsão é que os equipamentos cheguem até o fim de novembro. Depois disso, os pacientes serão convocados pelo Núcleo de Produção de Órteses e Próteses, respeitando a ordem de espera. Hoje, 344 pessoas aguardam.

Como pedir

A inscrição é feita no Núcleo de Atendimento de Órteses, Próteses e Materiais Especiais (Naopme), na Estação do Metrô da 114 Sul. Leve RG e Cartão SUS, além dos demais documentos indicados pela secretaria.

Com informações da Secretaria de Saúde do DF.

Onde estão os aparelhos

• Hospital Regional de Sobradinho (HRS)
• Hospital Regional de Samambaia (HRSam)
• Hospital Regional do Gama (HRG)
• Hospital Regional de Planaltina (HRPl)
• Hospital Regional de Ceilândia (HRC)
• Hospital Materno Infantil de Brasília (Hmib)

Para que serve

A tomografia computadorizada é um exame não invasivo que combina raios X para gerar imagens detalhadas do corpo. Segundo o diretor do HRSam, Rafael Amaral Guimuzzi, os novos equipamentos aumentam a capacidade técnica da rede e dão mais conforto e segurança ao paciente.

Com informações da Secretaria de Saúde do DF.

O que está previsto

• Chuva: de 20 a 30 milímetros por hora, ou até 50 milímetros no dia.
• Vento: de 40 a 60 km/h.
• Riscos: baixo risco de corte de energia, queda de galhos, alagamentos e descargas elétricas.

Como se proteger

• Em caso de rajadas, não fique debaixo de árvores nem estacione perto de árvores, torres ou placas.
• Evite usar aparelhos ligados à tomada durante a tempestade.
• Não atravesse trechos alagados.

O aviso também cobre áreas de Goiás, Minas Gerais, São Paulo e outros estados, e pode ser alterado a qualquer momento. Em emergência, ligue 193 (Corpo de Bombeiros) ou 199 (Defesa Civil).

Com informações do Inmet, da Agência Brasil e do Sou Brasília.

A mudança foi oficializada pelo Decreto nº 49.585, publicado no Diário Oficial do Distrito Federal (DODF) na semana passada. O texto altera o calendário de feriados e pontos facultativos de 2026 da administração pública distrital.

Na prática, a quarta-feira (28) tem expediente normal nas repartições do GDF. A folga vale para a administração direta, autárquica e fundacional.

Como fica o calendário

• Quarta-feira (28/10): expediente normal;
• Sexta-feira (30/10): ponto facultativo do Dia do Servidor;
• Segunda-feira (2/11): feriado nacional de Finados;
• Terça-feira (3/11): volta do atendimento normal.

Segundo a governadora Celina Leão, a ideia é permitir que o servidor emende a folga com o feriado e passe mais tempo com a família.

O que fecha e o que muda

Na Hora: as unidades do Na Hora não abrem na sexta (30) nem no sábado (31), conforme a Portaria nº 1.009 da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), publicada no DODF na segunda-feira (26). O atendimento volta na terça-feira (3/11).

Farmácia de Alto Custo: quem tinha atendimento marcado para a sexta (30) deve ir nesta quarta-feira (28), no mesmo horário e na mesma unidade. Segundo a Secretaria de Saúde (SES-DF), os pacientes estão sendo avisados por WhatsApp. Quem não comparecer na quarta perde o agendamento e precisa remarcar. No sábado (31) e na terça (3/11), o atendimento segue normal para quem está agendado.

Serviços essenciais: saúde, segurança pública, fiscalização e transporte funcionam em regime de plantão ou conforme a escala definida por cada pasta durante o período.

Vai sair de Brasília?

Com quatro dias de folga para boa parte do funcionalismo, a expectativa é de movimento maior nas estradas, na rodoviária e no aeroporto a partir da quinta-feira (29). A recomendação é sair com antecedência, revisar o carro antes de pegar a estrada e chegar ao terminal pelo menos 30 minutos antes do embarque.

Com informações da Agência Brasília e do Correio Braziliense.

A governadora do Distrito Federal, Celina Leão (PP), mantém a liderança na corrida eleitoral para o Palácio do Buriti. Pesquisa Real Time Big Data divulgada na quarta-feira (14) aponta a candidata com 60% dos votos válidos, contra 40% de Leandro Grass (PT).

A diferença entre os dois candidatos chega a 20 pontos percentuais, a dez dias do segundo turno, marcado para 25 de outubro.

Celina também lidera nos votos totais

No levantamento estimulado, quando os nomes dos candidatos são apresentados aos entrevistados, Celina Leão aparece com 53% das intenções de voto, enquanto Leandro Grass registra 36%.

Outros 8% afirmaram que pretendem votar em branco ou anular o voto, e 3% não souberam ou preferiram não responder.

Na pesquisa espontânea, Celina aparece com 49%, contra 34% de Grass.

Maioria dos eleitores afirma já ter decidido o voto

Outro dado relevante é que 91% dos entrevistados afirmaram estar com o voto definido. Entre os eleitores de Celina, 88% disseram que não mudariam sua escolha. Entre os apoiadores de Grass, esse percentual é de 87%.

O cenário indica uma disputa em que a maior parte dos entrevistados já demonstra convicção sobre o candidato escolhido, embora ainda exista espaço para mudanças até o dia da eleição.

Segundo turno será em 25 de outubro

Celina Leão e Leandro Grass disputam o comando do Governo do Distrito Federal para os próximos quatro anos.

No primeiro turno, realizado em 4 de outubro, Celina obteve 49,93% dos votos válidos, enquanto Grass recebeu 34,47%.

O resultado definitivo será conhecido após a apuração dos votos do segundo turno.

Sobre a pesquisa

O levantamento Real Time Big Data ouviu 1.600 eleitores do Distrito Federal entre os dias 9 e 13 de outubro de 2026.

A margem de erro é de dois pontos percentuais, para mais ou para menos, com nível de confiança de 95%.

A pesquisa está registrada na Justiça Eleitoral sob o número DF-01170/2026.

Fonte: Instituto Real Time Big Data. Informações divulgadas em 14 de outubro de 2026.